Banyak perusahaan saat ini mulai menyadari pentingnya memiliki standar manajemen yang baik untuk meningkatkan kualitas produk maupun layanan. Salah satu standar yang paling umum digunakan adalah ISO 9001, yaitu sistem manajemen mutu yang diakui secara internasional.
Namun, masih banyak pelaku usaha yang bertanya, bagaimana cara mengurus ISO 9001? Apakah prosesnya rumit? Dan apa saja yang perlu disiapkan? Artikel ini akan membantu Anda memahami prosesnya secara sederhana namun tetap sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
ISO 9001 bukan merupakan peraturan pemerintah, melainkan standar internasional yang diterbitkan oleh:
1. International Organization for Standardization (ISO)
2. Versi terbaru: ISO 9001:2015 (Quality Management System)
Di Indonesia, penerapan ISO juga didukung oleh:
1. Badan Standardisasi Nasional (BSN)
2. Lembaga sertifikasi yang telah terakreditasi
Meskipun tidak wajib secara hukum, ISO 9001 sering menjadi syarat dalam:
1. Tender proyek
2. Kerja sama bisnis
3. Pengadaan barang dan jasa
ISO 9001 adalah standar sistem manajemen mutu yang membantu perusahaan memastikan bahwa produk atau layanan yang diberikan konsisten, terukur, dan sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
Dengan kata lain, ISO 9001 membantu perusahaan bekerja lebih rapi, terstruktur, dan profesional.
Sebelum mengajukan sertifikasi, perusahaan perlu menyiapkan beberapa hal berikut:
1. Struktur organisasi yang jelas
2. Proses bisnis yang terdokumentasi
3. Standar operasional prosedur (SOP)
4. Kebijakan mutu perusahaan
5. Tim internal yang bertanggung jawab terhadap implementasi ISO
6. Komitmen manajemen
Berikut langkah umum dalam proses pengurusan ISO 9001:
1. Analisis Kebutuhan Perusahaan
Menentukan apakah perusahaan siap menerapkan sistem manajemen mutu.
2. Penyusunan Dokumen ISO
Membuat SOP, kebijakan mutu, dan prosedur kerja.
3. Implementasi Sistem
Menerapkan sistem yang sudah dibuat dalam operasional sehari-hari.
4. Audit Internal
Melakukan evaluasi internal untuk memastikan sistem berjalan dengan baik.
5. Audit Sertifikasi
Dilakukan oleh lembaga sertifikasi resmi.
6. Penerbitan Sertifikat ISO 9001
Jika lolos audit, perusahaan akan mendapatkan sertifikat.
Buat Anda yang membutuhkan Jasa Pengurusan Sertifikasi ISO 9001 atau kebutuhan perizinan lainnya. Anda dapat langsung mengunjungi kantor kami di Ruko Magnetica Square, Jl. Majapahit No. 26 Blok A, Kel Cibatu, Kec Cikarang Selatan, Kab Bekasi, Jawa Barat (Google Maps: https://g.co/kgs/uXn2GLh).
Mari wujudkan bisnis impianmu bersama TBN solution. Kami siap mendampingi setiap langkahmu menuju kesuksesan!
TAUTAN TERKAIT
Ruko Magnetica Square, Jl. Majapahit
Blok A No. 26 Lippo Cikarang, Cikarang Selatan, Kab. Bekasi
KSB Grande 3 Kec. Cibarusah, Bekasi,
Jawa Barat
TBN solution | Konsultan Bisnis & Penyedia Layanan Perizinan Terpercaya, Berkualitas dan No. 1 di Indonesia.